RÉPARATION · RACHAT · SUIVILE BON GESTE. LE BON ENDROIT.
01 / UN NOUVEAU DÉPART
Votre téléphone.
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Encore plein
de vie.
Une panne, une envie de changement ?
La suite de son histoire commence ici.
On prend soin
de ce qui vous
connecte.
↓ FAITES DÉFILER
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La Fabrique du Smartphone
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La Fabrique du Smartphone
Reparer aujourd'hui pour demain.
Experience client
Une demande claire, un atelier plus rapide, un client rassure.
Creation du dossier
Le client cree son compte, renseigne son appareil et envoie sa demande depuis une page dediee.
Reponse atelier
L'administrateur voit le dossier, repond au client, ajoute documents, photos et suivi en temps reel.
Suivi durable
La reparation, la reprise ou le SAV restent visibles dans Mon compte avec discussion et notifications.
Atelier local
Reparation telephone, ordinateur et console a Vif
Diagnostic avant intervention
Chaque demande commence par un devis clair. L'atelier analyse la panne, le modele, l'etat de l'appareil et les informations transmises avant de proposer la suite.
Espace client securise
Le client peut suivre son dossier, consulter l'avancement de la reparation et echanger avec l'atelier depuis son compte en ligne.
Estimation avec photos
La Fabrique du Smartphone traite aussi les demandes de rachat pour telephone, ordinateur, tablette et console avec description detaillee et photos de l'appareil.
Services
Smartphone, ordinateur, console, tablette : un suivi simple et centralise.
Reparation telephone a Vif
Diagnostic ordinateur
Console et tablette
Rachat appareil
SAV apres intervention
Client informe en direct
La Fabrique du Smartphone accompagne les clients de Vif, Grenoble, Varces, Claix et les communes voisines avec un devis clair, un historique client et une discussion atelier centralisee.
Rachat
Telephone, ordinateur, console ou tablette : envoyez les photos, l'atelier vous repond.
Questions frequentes
Les informations utiles avant de lancer une demande.
Comment demander un devis de reparation ?
Creez un compte client, ouvrez la page devis, renseignez le type d appareil, la marque, le modele, l etat et la panne. La demande arrive ensuite dans le panel atelier.
Puis-je suivre ma reparation en ligne ?
Oui. Votre espace client permet de suivre les etapes du dossier, de consulter les messages de l atelier et de retrouver vos anciennes demandes.
L atelier repare uniquement les smartphones ?
Non. La Fabrique du Smartphone traite aussi les demandes pour ordinateur, tablette, console et autres appareils, avec diagnostic avant intervention.
Peut-on proposer un appareil au rachat ?
Oui. La page rachat permet d envoyer une demande pour telephone, ordinateur, tablette ou console avec etat de l appareil, capacite, batterie iPhone si besoin et photos.
Ou se trouve La Fabrique du Smartphone ?
L atelier est situe au 14 place des Onze Otages, 38450 Vif. Il est ouvert du mardi au samedi de 10h a 19h.
Avis clients
Des retours qui mettent en confiance.
L
LiLian386
Accueil agreable, equipe professionnelle et service qui donne confiance.
B
bibi WFL
Bon accompagnement pour la reparation et un suivi clair pendant la prise en charge.
F
Fanny BRISSET
Une experience simple, rapide et rassurante pour faire reparer son smartphone.
Localisation
Retrouvez l'atelier facilement.
Atelier de reparation telephone et ordinateur a Vif. Demandez votre devis en ligne, puis suivez les consignes depuis votre espace client.
14 place des Onze Otages, 38450 Vif
06 88 61 45 52 - Mardi au samedi, 10h a 19h
LA FABRIQUE DU SMARTPHONE14 place des Onze Otages
38450 VifMardi - samedi : 10h - 19hOuvrir Google Maps
38450 VifMardi - samedi : 10h - 19hOuvrir Google Maps